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Problème de connexion via port HDMI
Bonjour a tous !
Voila j' ai un dell inspirons 15 série 5000 intel core i7 -7500 depuis 1 an et voila que depuis 3 jours quand je connecte 1 fil HDMI sur mon pc vers ma tv cela ne fonctionne plu... (plu d'image juste le son )
Quand je le branche l'image flash blanc vert sur ma télévision mais j'ai le son qui fonctionne et ce qui est étrange c est que ca a toujours fonctionné...
J ai essayé sur une autre télévision , changer le fil HDMI et c 'est la meme chose .
me semble qu il y a eu une mise a jour sur window 10 récemment je sais pas si il y a un lien ?
Merci de m'aider mes enfants ont hâtent que le tout revienne...
bonne journée !
DELL-Mohamed K
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2 janvier 2018 06:00
Bonjour elfredos78,
Merci de nous avoir écrit,
Je vous invite dans un premier temps à installer la dernière version du pilote graphique, si cela ne fonctionne toujours pas, à ce moment-là, il sera nécessaire d’effectuer une restauration de votre système à une date antérieure (date avant l’installation de cette mise à jour), pour voir si c’est lié à cela ou non.
J’attends de vous lire avec les résultats.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed