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12 septembre 2016 21:00
Checking Media Fail
Bonjour,
J'ai acheté un Dell Inspiron 14z il y a de cela quelques années. Hier soir, en allumant la machine, un message sur fond noir est apparut "Checking media fail".
Je suis donc allez sur Internet pour trouver une solution, puis je suis tombé sur ce message :
- Tapoter sur la touche F12 au démarrage de votre ordinateur.
- Accéder au menu « Change Boot Mode Settings ».
- Choisir la ligne « UEFI Boot mode è Secure boot OFF » et valider avec la touche ENTRER.
J'ai donc essayer cette manipulation, mais rien ne se passe, j'ai toujours le message "No boot device found. Press any key to rebout the machine".
Ce mode ne fonctionne pas non plus : Legacy mode Secure boot OFF/
Y aurait il une manière quelconque de remettre le pc en valeur d'usine, car j'ai essayer toutes les solutions présente sur Internet et sur ce forum.
Merci.
P.S : Pour restaurer l'ordinateur la touche F8 au démarrage ne donne rien non plus.
DELL-Abdelilah H
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13 septembre 2016 04:00
Bonjour Yann29,
Est-ce que vous avez procédé à un changement matériel qui a causé le souci?
Pourriez-vous me préciser le modèle de votre Inspiron?
Je vous invite à accéder au Bios en tapotant la touche F2 puis sous le menu Main vous vérifiez que votre disque dur (sur lequel le système est installé) est détecté.
Je vous recommande de lancer la vérification matérielle: http://goo.gl/G1AFGh
Cordialement,
Abdel
Yann29
2 messages
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15 septembre 2016 14:00
Bonjour,
Merci de votre réponse. Tout d'abord, aucun changement n'a été effectué sur la machine et c'est un Inspiron 5520.
Quand je lance le test de vérification, tout est coché d'une flèche verte, sauf le Disque Dur, qui lui, a un rond bleu à gauche de son icône.
Je vous transmet le paragraphe concernant le disque dur, obtenus via le diagnostic :
** Hard Drive 0 - DST Short Test **
Started: 09/13/2016 04:18:12
Test Results : Fail
Error Code 2000-0142
Validation 92009
Msg: Hard Drive 0 - S/N S2X1J90CA06643, Short self test unsuccessful.
Ended: 09/13/2016 04:24:38
Merci d'avance.
DELL-Abdelilah H
6 Operator
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16 septembre 2016 02:00
Bonjour Yann29,
Selon l'erreur, le disque dur est défectueux et il doit être changé.
Je vous invite à me communiquer en message privé le numéro de série (Service TAG) de votre Inspiron pour vérifier votre dossier.
Cordialement,
Abdel