Dell E6540 - Utilisation carte graphique impossible

Question

Bonjour,

Il semble que ce problème ait été déjà soulevé, mais n'ai jamais eu de solution :

J'ai un Latitude e6540 possédant un processeur graphique Intel HD4600 ET une carte graphique ATI HD8790M.

Mes pilotes sont à jour, et pourtant il m'est absolument impossible d'utiliser ma carte graphique ATI dans les jeux.

J'ai cherché de partout mais il n'est pas possible swicher ni de prioritiser l'un par rapport à l'autre. C'est assez frustrant surtout quand on a acheté la version supérieure du modèle pour avoir une carte graphique décente.

Que puis je faire pour remédier à ce problème ?

neovea · Accepted Answer

Bonsoir,

Je sais à présent pourquoi les jeux rament ainsi sur le Latitude E6540.
A la base j'ai pensé que c'était parce que c'était le processeur intégré qui était utilisé et non la carte graphique.

Après avoir paramétré tout en performances maxi, je continuais d'avoir de grosses chutes de FPS et de lag au bout de quelques minutes de jeu.

J'ai testé GPU-Z qui m'a confirmé que c'était bien la carte graphique qui était utilisée. CPU-Z m'a lui confirmé que le processeur était aussi mis à contribution. Seulement il m'a aussi révélé que la cadence de mon processeur chutait au bout de quelques minutes et passait de 3.5Gz à à peine 1Gz.

Ce qu'il faut savoir c'est que le PC est en fait effectivement optimisé pour la performance au sein de Windows, mais pas au sein du BIOS dans lequel l'option SpeedStep était activée. C'est la cause de la fluctuation de fréquence du processeur.

J'ai effectué quelques réglages dans le BIOS et tout fonctionne. Seulement ça chauffe un max.

Je suis assez déçu car j'ai un PC censé être performant mais qui au final n'est pas exploitable car il chauffe beaucoup trop est n'est pas bien ventilé. Ok c'est du Haswell M. Dell, mais faut pas déconner.

Du coup je joue à présent sans problème, si ce n'est que j'ai les genoux qui chauffent beaucoup, et que la durée de vie de mon matériel va s'en ressentir. Heureusement il est garantie 5 ans.

Merci pour les informations, qui se sont avérés exactes, mais incomplètes.

Bonne journée

DELL-Oussama A · Answer

Bonjour neovea,

Il est possible de switcher du processeur graphique Intel vers AMD à partir du Catalyst Control Center, il vous suffit de faire un clic droit sur votre bureau, et choisir l’option « Configurer les graphiques commutables ».

Il faut savoir que la compatibilité prend connaissance des jeux sortis pendant ou après la sortie de cette technologie.

Pourriez-vous me donner une idée sur les jeux que vous souhaitez lancer sur votre DELL Latitude ?

Dans l’attente de votre retour.

Bonne journée, Oussama

neovea · Answer

Bonjour, 'Il est possible de switcher du processeur graphique Intel vers AMD à partir du Catalyst Control Center' -> Je ne pense pas non (en fait j'en suis certain). J'ai testé 3 versions différentes de catalyst :Celle présente sur la page des drivers de Dell, une version antérieure également dispo sur le site de Dell, et enfin celle du constructeur sur le site AMD. Je joue à Tomb Raider, Final Fantasy a Realm Reborn

DELL-Oussama A · Answer

Bonjour neovea,

Avez-vous l’option « Configurer les graphiques commutables » lorsque vous faite un clic droit sur votre bureau ?

Je n’ai jamais testé cette option sur un Latitude, je vais en chercher un pour tester, et je reviens vers vous avec une réponse.

Bonne journée, Oussama

neovea · Answer

Oui cette option est disponible. En passant par ce biais, je sélectionne le jeu voulu et lui attribue 'haute performance'. Mais le jeu se lance tout de même en Intel HD4600.

DELL-Oussama A · Answer

Bonjour neovea,

Dans ce cas-là, le jeu est sorti avant la mise en place de cette technologie, ce qui explique l’incapacité de l’application à gérer ce jeu qui ne peut être lancé en mode « haute performance ».

S’agit-il de Tomb Raider ?

Bonne journée, Oussama

neovea · Answer

Si j'ai bien compris, vous êtes en train de me dire que les 2 jeux que j'ai pu tester, à savoir Tomb Raider et Final Fantasy XIV A Realm Reborn, qui sont sortis respectivement en mars 2013 et en août 2013 sont trop "vieux" pour cette technologie qui elle est au moins aussi vieille que la carte (~juin 2012) ?

Et que par là même j'ai acheté un PC portable à 1600€ sur lequel je suis contraint de jouer en basse résolution et en graphisme bas ? Parce que c'est ça qui se passe en ce moment : les jeux ne tournent pas en hautes résolution/graphisme hauts, mal en normal, et tout juste en basse résolution/graphismes bas.

Je suis quelque peu dubitatif devant cette réponse que je trouve un peu facile si vous voyez ce que je veux dire.

DELL-Oussama A · Answer

Bonjour neovea,

Le dernier Tomb Raider est totalement compatible avec la technologie, ainsi que Final Fantasy XIV A Realm Reborn.

Des fois il est indispensable d’ajouter les fichiers exécutables du jeu et aussi les launcher.exe vu que c’est ce dernier qui permet de gérer le lancement du jeu.

Si la manipulation est bien faite sur un jeu récent, il n y’a aucune raison à ce que le jeu se lance sur la carte graphique Intel.

Si cela ne fonctionne toujours pas, il faudra changer de version de pilote AMD, plusieurs utilisateurs n’ont pas eu la possibilité de modifier la carte associée au jeu, mais en changeant de pilote, l’option a pu être activée.

Bonne journée, Oussama

neovea · Answer

PS : je n'ai pas mis toutes les specs de mon BIOS, mais si certains sont intéressés, je les communiquerai.

DELL-Oussama A · Answer

Bonjour neovea,

Merci d’avoir partagé la solution avec nous, je suis certain que d’autres utilisateurs vont profiter de cette réponse pour régler ce problème.

J’ai juste un dernier point à rajouter… ce type de produit est censé répondre aux clients professionnels, c’est tout à fait normal que ça chauffe (d’ailleurs ça chauffe même pour tous les PC Gamer), et comme vous avez mentionné, le système de refroidissement ne sera pas en mesure de répondre à des températures élevées, raison pour laquelle on trouve la gamme Alienware ou XPS pour les jeux vidéo.

Moi personnellement, je vous déconseille de lancer des jeux gourmands demandant des ressources graphiques car tôt ou tard il y aura des soucis dû au système de refroidissement, c’est comme si on veut atteindre les 260KM/H avec une voiture incapable de le faire.

Bonne journée, Oussama

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