dell G3: problèmes multiples

Bonjour à tous,

Suite à l'achat de mon ordinateur(dell G3) en mai  je suis confronté depuis lors à multiples problèmes.

En effet j'en reviens même à regretter l'achat de cette gamme.

Les problèmes auxquelles je suis confronté sont les suivants:

• impossibilité de mettre à jour Windows;
• impossibilité d'accéder au windows store;
• impossibilité d'ajouter un compte outlook;
• impossibilité d'installer un compte microsoft;
• impossibilité d'accéder à certains sites peu importe le navigateur;
• et enfin depuis quelques heures le son m'a également "laché".

Je rencontre énormément de difficultés depuis l'achat de ce pc.S'agit il d'un problème matériel ou d'un problème de Windows 10?