Non résolu
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4 février 2025 17:27
N'acheter pas le Dell M18 R2
Alienware m18 R2
Toujours le problème des touches inversées, Dell continue de vendre des produits avec des défauts ! Impossible de changer ou de se faire rembourser, les 14 jours sont passés... le pc n'était pas pour moi...cadeau pour noël donc fin novembre...
En plus il chauffe, les ventilos se mettent en route alors que je ne joue pas, je ne suis pas gamer...
La marque du SSD est une sous marque, inconnu, j'aurais du vérifier... mais pour un Ordinateur a ce prix ,j'aurais du prendre du acer !
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Squall81
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8 juin 2025 13:11
Bonjour,
je suis également très déçu par la fiabilité du m18 R2.
Après avoir du faire remplacer des le début la carte mère pour un soucis d'alimentation, d'autres soucis sont apparus comme un problème de son , un problème de clavier.
Apres plusieurs réparations et un échange au bout de 3 mois, je me retrouve avec le même soucis de clavier depuis une semaine.
Même si le service client fonctionne bien on ne peut pas en dire autant de la qualité du matériel.
Je ne recommande pas cet appareil.