dell precision3571

SVP j ai un ticket ouvert depuis le 19 septembre pour un changement de batterie de mon dell precision3571 et à l heur j ai pas reçu la batterie et je suis plus informe concernant l etat de ticket.

j ai applé une dizaine de fois et j ai envoyé des e mails sans avoir une reponse claire.

ça fait maintenant plus que 4 mois d attente et je demande une autre solution svp.