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14 février 2020 11:00

Precision 7530 problème affichage et ralentissement

bonjour,

je me permets de poster mon problème, car j'ai essayé beaucoup de choses et je n'arrive toujours pas à trouver la solution.

j'utilise mon portable Précision 7530 à 2 endroits différents (bureau et domicile), avec la même station d'accueil, associé à un écran 4K (27" pour le boulot, 32" chez moi).

au bureau, je n'ai pas de problème.
en mode autonome portable, non plus.


mais chez moi, j'ai très souvent des ralentissements notables, dans la manipulation des souris / claviers, par exemple. j'ai changé 3 fois de kit, pour du bluetooth ou de l'usb, ça change rien.
(si je m'amuse à faire des cercles avec la souris, la flèche parfois fait n'importe quoi, et ne suit pas ou est fébrile; très dommageable qd on travaille en CAO, c'est pénible).


je débranche tout pour ne garder que le minimum (par exemple, j'ai une carte d'acqui video), mais ça me le fait qd même.

la différence avec le bureau, c'est la taille d'écran, mais la résolution (3840x2160) est pourtant la même. si, ya la fréquence qui est différente, 29Hz chez moi.

sur mon portable 7530, j'ai une carte graphique Intel intégrée 630, et une carte NVidia Quadro P2000.
mon écran est branché sur la station d'accueil aux 2 endroits.
je constate que l'affichage sur mon écran utilise la carte Intel, non la Quadro. est-ce normal?

puis-je désactiver la carte Intel?

est-ce que mon problème viendrait de là?
ou d'une autre cause?

je vais sans doute faire une ré-initi complète, mais avant, j'aimerais bien comprendre...

 

merci pour votre aide
salutations

 

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