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20 mars 2020 18:00
Problème de dalle
Bonjour,
J'ai acheté un vostro 5590 récemment (fin janvier/février 2020) et après ne pas y avoir touché un moment pour cause personnelle, il s'avère qu'un problème est apparu avec la dalle.
L'ordinateur n'a subit aucun choc (il était rangé dans sa boîte d'origine) et pourtant l'écran apparaît dans une teinte majoritairement violette et buguée (voir photo).
Le problème est seulement sur la dalle ; en connectant l'ordinateur avec un câble HDMI sur un autre écran les couleurs sont ok sur l'autre écran. Tous les drivers sont à jours et l'ordinateur est encore sous garantie (normal, il a moins de deux mois (!)).
Qu'est ce que je peux faire ? Le renvoyer ?
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