hallo allerseits,

habe den v.g. error code bei meinem xps 14 mit vorinstalliertem windows 8.

leider habe ich bei der auslieferung keine betriebssystem-software erhalten, noch habe ich bisher einen bootfähigen usb-stick zur wiederherstellung erstellt, noch kann ich bei dell auf der supportseite das recovery tool von win 8 dafür runterladen:bei der wahl zwischen 'dieser pc' und ' ein anderer pc' werden der service-tag sowie der express-service-code schlicht nicht akzeptiert, so daß ich dort nicht weiter komme. die katz beißt sich da mehroderweniger in den schwanz.

die frage ist also:

wie komme ich an ein bootfähiges usb-medium um die defekte/verschollene datei zu reparieren oder um schlimmstenfalls den rechner neu aufzusetzen?

irgendwie sollte das doch möglich sein, die win-lizenz ist ja schließlich da...

vielen dank schonmal für die hilfe.