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olaf111

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olaf111

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27. Februar 2015 00:00

C 3765 dnf fehler bei der druckerinstallation

Hallo,

mein neuer Drucker ist schon auf einem Laptop über Netzwerk  installiert, läuft soweit.

Auf dem 2. jedoch läuft die Installationsroutine durch bis diese Fehlermeldung kommt:

" fehler bei der druckerinstallation. Das System wird neu gestartet".

Daraufhin passiert nix.

gruss

stefan

  • olaf111

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    Posted 2. März 2015 00:00

    hallo,

    weis den keiner einen Lösungsvorschlag?

    Ich hab auch schon versucht den Drucker über usb zu installieren.

    Leider auch ohne Erfolg.

  • Florian Steinau

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    Posted 2. März 2015 02:00

    Hallo,

    auf welchem Betriebssystem versuchst du den Drucker zu installieren? Welchen Treiber verwendest du zur Installation (Link)?

    Hast du bereits probiert den Drucker manuell über "Geräte und Drucker" -> "Drucker hinzufügen" zu installieren?

    Viele Grüße,

    Florian

  • olaf111

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    Posted 2. März 2015 02:00

    Hallo Florian

    es handelt sich um einen Dell V1710 mit Windows Vista 32bit.

    Der Treiber ist von der DVD P/N G2HOG Rev. A03 F P/N 121K52242 2013-

    gruss

    stefan

  • olaf111

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    Posted 2. März 2015 03:00

    ich habe auch versucht den Drucker manuell zu installieren, auch ohne Erfolg.

    Es wird angzeigt, dass neue Hardware gefunden wurde, der Treiber wird installiert, Gerät ist jetzt verwendbar.

    Das wars dann aber auch schon. Der Drucker wird nicht angezeigt.

  • Florian Steinau

    6 Operator

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    Posted 2. März 2015 05:00

    Hallo Stefan,

    bitte teste diesen Treiber von der Dell-Webseite:

    http://dell.to/1E9W9Vt

    Aktualisiere auch die Firmware des Druckers:

    http://dell.to/1zz2i7z

    Viele Grüße,

    Florian