Hallo,

seit gestern funktioniert plötzlich der Drucker  (C1765nf) nicht mehr. Er zeigt folgende Fehlermeldung an:

009-654

Code: 2010000

Druckerneustart

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Den Drucker habe ich mehrfach neugestartet, auch vom Stromnetz genommen etc. Hat aber leider nicht geholfen. Auch die Sensoren habe ich nach Anleitung gereinigt, aber noch immer kommt die Fehlermeldung. Als ich die Firmware aktualisieren wollte, funktionierte dies leider nicht, da der Drucker angeblich nicht bereit sei, obwohl dieser angeschaltet, über USB-Kabel am Laptop angeschlossen ist und auch vom Laptop erkannt wird. 

Bin gerade sehr gefrustet, da ich den Drucker für meine Arbeit benötige.

Ich hoffe auf schnelle Hilfe!

Charis