Seit 6 Tagen will der Drucker nicht mehr

Anzeige im Display: 009-654

                                 Code 2100000

                                 Drucker ausschalten

                                 Support benachrichtigen

nun versuche ich bereits seit drei Tagen irgendwie - irgendetwas herauszufinden um zu erfahren was meinem Drucker fehlt. Gibt es irgendeine Möglichkeit zu erfahren was diese Zahlenkombinationen heißen und wie ich meinen Drucker wieder flott bekomme?????

Ich habe den Drucker über Office Partner am 15.07.2016 gekauft.

Gruß A.K.