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Ulingenfelder

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Ulingenfelder

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22. Juni 2016 03:00

Inspiron 17r SE 7720 Fehler Statustest

Hallo Mein 7720  zeigt folgenden Fehler nach Check mit dem Supportassist:

PCI Brücke - XENON(R) processor E3 - 1200 v 2/3 rd Gen C...    nicht Bestanden

Staus Expresstest                                                                                      WPE01 - EC1

 

 

Was bedeutet dieser Fehler ?

Was kann mann reparieren und wie kann man den Fehler beheben ??

  • DELL-Martin M

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    Posted 22. Juni 2016 07:00

    Hallo,

    Inspiron 7720 sollte keinen Xenon-Processor haben.

    Kannst du bitte die ePSA-Diagnose durchführen? Fahre den Laptop herunter und starte ihn mit der Tastenkombination Fn und Einschaltsknopf. Die Diagnose soll automatisch geladen werden. Wurde einen Fehler gefunden?

    Viele Grüße,

    Martin

  • Ulingenfelder

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    Posted 22. Juni 2016 08:00

    Hallo .Ich habe den Laptop heruntergefahren und mit den Tasten Powe und Fn  versucht zu starten. Der computer geht  gare nicht mehr an. Er startet gar nicht mehr .Auch kein Start mehr vom Bios

  • DELL-Martin M

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    Posted 23. Juni 2016 01:00

    Auch normal lässt sich der Laptop nicht starten? Falls nein, trenne das Netzteil ab, bau den Akku aus und drücke den Einschaltsknopf für 20 Sekunden, damit der Reststrom geladen wird. Dann bau den Akku zurück, starte den Laptop normal und drücke beim Dell-Logo die F12-Taste, damit das Bootemenü angezeigt wird. Wähle im Bootmenü die Option Diagnostics und lass den Laptop kontrollieren.

    Viele Grüße,

    Martin

  • Ulingenfelder

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    Posted 23. Juni 2016 03:00

    Hallo. Ich hab Akku ausgebaut und 20 Sekunden den Powerknopf gedrückt. Danach den Akku wieder eingebaut . Den Laptop wieder gestartet, Der Laptop startet kurz und geht ohne das Bios wieder zu starten wieder aus.

    Es ist auch kein Beep ton zu hören.

    Was  soll ich nun machen ?

  • DELL-Martin M

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    Posted 23. Juni 2016 06:00

    Wievielmal piept der Laptop nach dem Einschalten?

  • Ulingenfelder

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    Posted 23. Juni 2016 07:00

    Der Laptop piept überhaupt nicht.

    Der Power   leuchtet kurz auf und erlischt sofort wieder

  • Ulingenfelder

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    Posted 23. Juni 2016 08:00

    piep = 0

  • Ulingenfelder

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    Posted 27. Juni 2016 04:00

    Hallo. nach etlichen Versuchen  konnte ich über viel probieren und mit externer USB Festplatte in den Eingabemadus gelangen. Mehrere Versuche mit der Reperatur des Systems mit der Sicherheitscopy  funktionniieren nicht. Das System schreibt Reperatur  von Windows ist nicht möglich.

    Die Überprüfung der Festplatte mit "chkdsk" ergab keine Fehlermeldung.

    Bin immer noch im Eingabemodus.

    C:/

  • DELL-Martin M

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    Posted 27. Juni 2016 08:00

    Also der Laptop startet aber Windows wird nicht geladen.

    Welche Windows-Version ist auf deinem Laptop installiert? Hast du eine DVD oder einen USB-Stick mit Windows?

    Viele Grüße,

    Martin 

  • Ulingenfelder

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    Posted 27. Juni 2016 09:00

    Ich hab Windows 10  instaliert.

    Austattung des Inspiron 7720

    16 GB Ram Crucial

    2TB Seagate Festplatte

    2Tb Samsung Festplatte

    500GB Msata Crucial CT500MX2000SSD3

    Ich hab nur USB Festplatte mit Windowskopie über die ich Booten kann . Wenn es geht .

    Im moment  kann ich den PCDoctor  über die Dos eingabe laufen lassen. Was ich auch zur Zeit mache.

    Den ePsa Test wurde erfolgreich ohne Fehler bestanden.