Hihi,

ich habe einige Probleme mit meinem Active Stylus Stift (A01). Der Stift verliert immer wieder die Verbindung zum Tablet und die Eingabe wird teilweiße nicht vollständig übertragen. Bei den meisten Eingaben wird am Ende des Schreibens ein kurzer Strich nach oben gezogen. Beim zeichnen von Linien werden dies teilweiße nicht immer vollständig übertragen, sondern oftmals unterbrochen dargestellt. Inzwischen ist die Batterie leer und ich verwende ihn nicht mehr, weil es leider keinen Spaß macht in zu benutzten. Darum wollte ich ihn nun bevor die Garantie abläuft reklamieren. Leider komme ich mit der Dell Homepage nicht zurecht und finde nicht genügend Infos darüber wie ich meinen Stift reklamieren kann. Kann mir hier jemand weiterhelfen?

Grüße Wibke