UNSOLVED
S2716DG
Hi. Ich wollte eben fragen ob man den S2716DG bei Dell einschicken kann, um das GSync Modul updaten zu lassen. Ich hatte vor mir einen dieser Monitore zu kaufen, doch leider litten alle Modelle die ich mir angesehen habe unter dem Gsync Vertical Line Bug. (beschrieben wie in diesem Post: https://rog.asus.com/forum/showthread.php?92745-PG278QR-Vertical-Line-Issue) Nach einigem stöbern im Internet hieß es denn, dass dieser Fehler nur vom Hersteller des Monitors behoben werden kann.
Ich danke für Ihre Antworten :)
Ich habe alle Geräte zurück zum Versandhaus geschickt. Das Ding ist nur..... an sich sind die Bildschirme ja in Ordnung.... nur leider ist wohl die Software des Gsync Modul veraltet, was zu dem Fehler führt. Wenn Sie möchten kann ich Ihnen aber die Nummern der Bildschirme noch schicken, für Ihre Statistik. Momentan besitze ich allerdings keinen der Monitore.
Dell-Martin S
Moderator
•
3794 Beiträge
•
25543 Punkte
1147
0
Posted 23. Mai 2018 23:00
Hi,
hat sich dann erledigt wenn keine mehr da sind.
LG Martin
with kind regards Martin/ Liebe Grüße Martin
Did I answer your query? Please click on ‘Mark as Accepted Answer’. ‘Thumbs up’ the posts you like!
DELL-Martin S
Social Media and Communities Professional
Dell Technologies | Enterprise Support Services
#IWork4Dell
Dell-Martin S
Moderator
•
3794 Beiträge
•
25543 Punkte
1167
0
Posted 22. Mai 2018 00:00
Hi,
wenn der Monitor noch Service hat tauschen wir dir gerne den Monitor komplett aus.
Ein einschicken zur Reparatur ggf. auch kostenpflichtig ist leider nicht möglich bei Monitoren.
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung: http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.
LG Martin
with kind regards Martin/ Liebe Grüße Martin
Did I answer your query? Please click on ‘Mark as Accepted Answer’. ‘Thumbs up’ the posts you like!
DELL-Martin S
Social Media and Communities Professional
Dell Technologies | Enterprise Support Services
#IWork4Dell