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DZY

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vor 11 Jahren

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DZY

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870

22. Dezember 2015 03:00

Mac Dell E525W Scanner wird nicht erkannt

Hallo Serviceteam,

ich habe den Laserdrucker an meine Mac (OS Version: 10.11.2 (El Capitain)) angeschlossen. Mein Vorhaben ist ein Bild zu scannen über den Laserdrucker. Als nächstes habe ich über das Bedienfeld auf Scanausgabe:Computer gewählt und den Scan gestartet. Nun bekomme ich eine Fehlermeldung vom ButtonAgent(Version: 1.0.1.0):

Warnung:

Kein Scanner erkannt.Scanner ist ausgeschaltet oder Kabel ist nicht richtig angeschlossen.

Bitte um Hilfe.

Viele Grüße

DZY

  • K

    Kumbernuss

    1 Nachricht

    286

    0

    Posted 28. Dezember 2015 12:00

    Hallo,

    ich habe dasselbe Problem. Seltsamerweise kann ich auf den USB-Stick scannen. Wenn ich allerdings den "Scan - Computer" auswähle sucht er wieder den USB-Stick.

    Wer weiß Abhilfe?

    Gruß K

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