Hallo,

ich habe folgendes Problem mit meinem Dell C1765nfw:

Nachdem ich aufgefordert wurde die Tonerkassette zu wechseln, setzte ich eine neue Tonerkassette ein. Er verarbeitete diese jedoch ungewöhnlich lange und hing sich mit der Fehlermeldung "Toner ersetzen 093-933" auf.

Allem Anschein nach registriert er die Tonerkassette als "leer" obwohl sie neu und voll ist. Kann mir jemand weiterhelfen?

VG Alex