Hallo zusammen 

Ich hatte mir den Laptop mit Windows 11 gekauft. lief auch alles super.

hatte ihn jetzt ein paar Tage nicht an. Starte ihn und stelle fest das jetzt Windows 10 vorhanden ist.

wollte dann ein update auf 11 machen. Aber Microsoft sagt das der Laptop den Anforderungen nicht entspricht.

wie kann das sein? Es lief ja super  habe ja auch dafür bezahlt

mfg