UNSOLVED
Alienware Area 51 R1
Hallo liebe Gemeinde,
ich habe mir vor kurzem einen Alienware Area 51 R1 (Bj. 2010) gekauft.
Jetzt habe ich das Problem, das die Frontblende sich nicht schließen lässt.
Also die Halterung ist defekt. Kann ich diese direkt bei Dell nac hbestellen? Oder muss ich jetzt damit leben.
Florian Steinau
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Posted 15. Juni 2016 04:00
Hallo slypher,
es ist nicht möglich, solche Komponenten manuell nachzubestellen.
Die Ersatzteilemenge im Lager wird danach kalkuliert, wieviele dieser Systeme noch einen aktiven Service Vertrag haben. Da die Systeme mit maximal 5 Jahre Service verkauft werden, gibt es vermutlich kaum noch Alienware Area 51 R1 Systeme mit einem aktiven Service Vertrag.
Suche am besten über andere Anbieter nach dem entsprechenden Ersatzteil (z.B. mit dem Suchbegriff "Alienware Area 51 Front Bezel").
Viele Grüße,
Florian
Florian Steinau
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Posted 14. Juni 2016 04:00
Hallo,
die Frontblende ist zur Zeit nicht auf Lager und kann daher auch nicht zum Verkauf angeboten werden.
Der Kostenpunkt für das Ersatzteil würde bei ca. 115€ inkl. Versand und MwSt. liegen.
Viele Grüße,
Florian