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November 22nd, 2011 01:00

Dell laptop Limited or no connectivity problem

Hi there. I have a Dell laptop. I can connect to the internet with a wired connection no problem but am getting the limited or no connectivity message when i try to connect wireless. I have 1394 Net adaptor, Broadcom 570x Gigabit integrated Controller and Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection. Ive tried updating drivers but still the same. Any help would be appreciated.

9 Legend

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30.3K Posts

November 22nd, 2011 03:00

Tombo69,

 

The 1394 is a firewire adapter.

 

Try running Finding System Information REMOVE YOUR PRODUCT ID and post the rest of the information back here.

 

 

Rick

7 Posts

November 22nd, 2011 05:00

Sorry Rick. I failed to mention im using Windows XP. The Finding system Information is only compatible with Vista and Windows 7 isn`t it?

   Tom

7 Posts

November 22nd, 2011 06:00

Ok Rick.  I have a system log but i can`t save it or copy or paste it

   Tom

9 Legend

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30.3K Posts

November 22nd, 2011 20:00

Tom,

 

Try these screenshots to post it.

 

After you type

ipconfig /all

 

Then right click on the top.

Click on edit select all, then click on

Edit, copy,

 

Then click on the reply in the forum thread, right click, then left click paste.

 

 

Rick

7 Posts

November 23rd, 2011 10:00

Ok will give that a go Rick

7 Posts

November 23rd, 2011 11:00

OS Version:                5.1.2600 Service Pack 3 Build 2600

OS Manufacturer:           Microsoft Corporation

OS Configuration:          Standalone Workstation

OS Build Type:             Uniprocessor Free

Registered Owner:          owner

Registered Organization:

Original Install Date:     11/10/2011, 11:45:38

System Up Time:            0 Days, 1 Hours, 55 Minutes, 37 Seconds

System Manufacturer:       Dell Computer Corporation

System Model:              Latitude D800

System type:               X86-based PC

Processor(s):              1 Processor(s) Installed.

                          [01]: x86 Family 6 Model 13 Stepping 6 GenuineIntel ~

599 Mhz

BIOS Version:              DELL   - 27d40903

Windows Directory:         C:\WINDOWS

System Directory:          C:\WINDOWS\system32

Boot Device:               \Device\HarddiskVolume1

System Locale:             en-us;English (United States)

Input Locale:              en-gb;English (United Kingdom)

Time Zone:                 (GMT) Greenwich Mean Time : Dublin, Edinburgh, Lisbon

, London

Total Physical Memory:     1,023 MB

Available Physical Memory: 700 MB

Virtual Memory: Max Size:  2,048 MB

Virtual Memory: Available: 2,008 MB

Virtual Memory: In Use:    40 MB

Page File Location(s):     C:\pagefile.sys

Domain:                    WORKGROUP

Logon Server:              \\OWNER-D40BF9731

Hotfix(s):                 254 Hotfix(s) Installed.

                          [01]: File 1

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                          [114]: File 1

                          [115]: File 1

                          [116]: File 1

                          [117]: File 1

                          [118]: Q147222

                          [119]: M2572067 - Update

                          [120]: S867460 - Update

                          [121]: Q827429

                          [122]: Q927978

                          [123]: Q954430

                          [124]: Q973688

                          [125]: IDNMitigationAPIs

                          [126]: NLSDownlevelMapping

                          [127]: KB929399

                          [128]: KB2378111_WM9

                          [129]: KB952069_WM9

                          [130]: KB954155_WM9

                          [131]: KB973540_WM9

                          [132]: KB975558_WM8

                          [133]: KB978695_WM9

                          [134]: KB939683

                          [135]: KB954154_WM11

                          [136]: KB941569

                          [137]: KB2447568-IE8 - Update

                          [138]: KB2510531-IE8 - Update

                          [139]: KB2544521-IE7 - Update

                          [140]: KB2544521-IE8 - Update

                          [141]: KB2559049-IE7 - Update

                          [142]: KB2559049-IE8 - Update

                          [143]: KB2586448-IE8 - Update

                          [144]: KB982381-IE8 - Update

                          [145]: KB2564958 - Update

                          [146]: KB971513 - Update

                          [147]: MSCompPackV1 - Update

                          [148]: KB898461 - Update

                          [149]: KB2079403 - Update

                          [150]: KB2115168 - Update

                          [151]: KB2229593 - Update

                          [152]: KB2296011 - Update

                          [153]: KB2345886 - Update

                          [154]: KB2347290 - Update

                          [155]: KB2360937 - Update

                          [156]: KB2387149 - Update

                          [157]: KB2393802 - Update

                          [158]: KB2412687 - Update

                          [159]: KB2419632 - Update

                          [160]: KB2423089 - Update

                          [161]: KB2440591 - Update

                          [162]: KB2443105 - Update

                          [163]: KB2467659 - Update

                          [164]: KB2476490 - Update

                          [165]: KB2478960 - Update

                          [166]: KB2478971 - Update

                          [167]: KB2479943 - Update

                          [168]: KB2481109 - Update

                          [169]: KB2483185 - Update

                          [170]: KB2485663 - Update

                          [171]: KB2503665 - Update

                          [172]: KB2506212 - Update

                          [173]: KB2507618 - Update

                          [174]: KB2507938 - Update

                          [175]: KB2508272 - Update

                          [176]: KB2508429 - Update

                          [177]: KB2509553 - Update

                          [178]: KB2510581 - Update

                          [179]: KB2535512 - Update

                          [180]: KB2536276-v2 - Update

                          [181]: KB2541763 - Update

                          [182]: KB2544893 - Update

                          [183]: KB2544893-v2 - Update

                          [184]: KB2555917 - Update

                          [185]: KB2562937 - Update

                          [186]: KB2566454 - Update

                          [187]: KB2567053 - Update

                          [188]: KB2567680 - Update

                          [189]: KB2570222 - Update

                          [190]: KB2570791 - Update

                          [191]: KB2570947 - Update

                          [192]: KB2592799 - Update

                          [193]: KB2616676-v2 - Update

                          [194]: KB2641690 - Update

                          [195]: KB915800-v4 - Update

                          [196]: KB923561 - Update

                          [197]: KB942763

                          [198]: KB946648 - Update

                          [199]: KB950762 - Update

                          [200]: KB950974 - Update

                          [201]: KB951376-v2 - Update

                          [202]: KB951978 - Update

                          [203]: KB952004 - Update

                          [204]: KB952287 - Update

                          [205]: KB952954 - Update

                          [206]: KB954459 - Update

                          [207]: KB954550-v5 - Update

                          [208]: KB955759 - Update

                          [209]: KB956572 - Update

                          [210]: KB956744 - Update

                          [211]: KB956802 - Update

                          [212]: KB956844 - Update

                          [213]: KB958644 - Update

                          [214]: KB959426 - Update

                          [215]: KB960803 - Update

                          [216]: KB960859 - Update

                          [217]: KB961118 - Update

                          [218]: KB961501 - Update

                          [219]: KB968389

NetWork Card(s):           3 NIC(s) Installed.

                          [01]: 1394 Net Adapter

                                Connection Name: 1394 Connection 2

                                DHCP Enabled:    Yes

                                DHCP Server:     N/A

                                IP address(es)

                          [02]: Broadcom 570x Gigabit Integrated Controller

                                Connection Name: Local Area Connection

                                Status:          Media disconnected

                          [03]: Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection

                                Connection Name: Wireless Network Connection 4

                                DHCP Enabled:    Yes

                                DHCP Server:     255.255.255.255

C:\Documents and Settings\user>ipconfig/all

Windows IP Configuration

       Host Name . . . . . . . . . . . . : owner-d40bf9731

       Primary Dns Suffix  . . . . . . . :

       Node Type . . . . . . . . . . . . : Unknown

       IP Routing Enabled. . . . . . . . : No

       WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Wireless Network Connection 4:

       Connection-specific DNS Suffix  . :

       Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network

Connection

       Physical Address. . . . . . . . . : 00-12-F0-03-A8-0E

       Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes

       Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

       IP Address. . . . . . . . . . . . : 0.0.0.0

       Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 0.0.0.0

       Default Gateway . . . . . . . . . :

       DHCP Server . . . . . . . . . . . : 255.255.255.255

Ethernet adapter Local Area Connection:

       Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected

       Description . . . . . . . . . . . : Broadcom 570x Gigabit Integrated Con

troller

       Physical Address. . . . . . . . . : 00-11-43-6E-82-DA

C:\Documents and Settings\user>systeminfo

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November 23rd, 2011 14:00

Tom,

 

Because of ther date format, did you recently install the operating system? If yes, did you install the notebook system utility(if applicable) and the chipset drivers first? If not, the rest of the drivers will fail to install. How to Download and Install Drivers in the Correct Order

 

Your wireless connection is the Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection

 

 

Rick

 

 

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