Ungelöst
Dieser Beitrag ist älter als 5 Jahre
3 Nachrichten
0
1858
Latitude E5540 - Akku-Problem
Hallo liebe Leute,
leider hat es mich ausgerechnet bei einem längeren Auslandsaufenthalt erwischt, daher versuche ich mal online mein "Glück".
Seit gestern funktioniert der Akku meines Latitude E5540 plötzlich nicht mehr richtig. Folgendes ist die Situation:
- Der Laptop läuft nur noch im Netzbetrieb
- In der Windows 7 Taskleiste wird der Akku angezeigt mit dem Hinweis: "68% verleiben (Netzbetrieb, wird nicht aufgeladen)" - Die Prozentzahl ändert sich nicht.
- Der Akku wird aber erkannt, denn wenn ich ihn ganz entferne, steht in der Taskleiste "Kein Akku wurde ermittelt.
- Ich habe natürlich den Akku entfernt, gereinigt, neugestartet etc. - aber keine Änderung
- Ich habe den Systemtest durchlaufen lassen. Ergebnis: "Error Code 2000-0131 - The battery is not installed"
- Im BIOS steht "Battery needs to be replaced" Die verschiedenen Einstellungen habe ich alle durchprobiert, ohne Erfolg
- Das DELL Command Power Manager Tool habe ich installiert. Dort steht das gleiche wie in der Windows Taskleiste: "68% verfügbar, eingesteckt, wird nicht aufgeladen, Akkuzustand hervorragend." Die Akkueinstellungen habe ich dort auch alle durchprobiert, ohne Erfolg.
Nun meine Frage, hat jemand eine Idee, was ich noch ausprobieren könnte? Oder ist der Akku hinüber? Ich finde es sehr widersprüchlich, dass er einerseits korrekt erkannt wird, andererseits scheinbar nicht funktioniert.
Ich würde mich sehr über Vorschläge oder Tipps freuen. Denn hier wo ich derzeit bin, habe ich keine Chance einen neuen Akku zu kriegen.
philip23
3 Nachrichten
0
December 19th, 2014 18:00
So, ein BIOS Update auf die neuste Version habe ich jetzt auch gemacht - Leider auch ohne Erfolg.
philip23
3 Nachrichten
0
December 19th, 2014 20:00
Noch eine weitere Info:
Die Batterie-Status-LED blinkt durchgehend orange. Laut Owner Manual bedeutet das:
"Fatal battery failure with AC adapter present."
Weiß jemand was das genau bedeutet?
DELL-David S
4 Operator
4 Operator
•
928 Nachrichten
0
December 22nd, 2014 02:00
Hallo Philip,
nur mit Netzteil läuft das System problemlos? Nur mit Akku läuft das System nicht?
Schick mir doch bitte deine Kontaktdaten (Name, Adresse, Mail, Telefon), deine Service Tag und die Seriennummer des Akku per Privatnachricht
Grüße,
David
snowside
1 Nachricht
0
August 7th, 2019 22:00
guten tag
ich habe das gleiche Problem. gibt es schon eine lösung dazu?
gruss
christof