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Update auf Windows 10
Guten Tag,
ich habe ein dell Venue 11 pro 7130 welches ich auf Windows 10 aktualisiert habe. Nun ist mir jedoch aufgefallen das ich nur Windows 10 Home bekommen habe. Jedoch müsste ich doch Windows 10 pro bekommen haben, da ja auf meinen Tablet Windows 8.1 Pro installiert war. Gibt es dazu eine einfache Lösung? Und kann ich zum alten Betriebssystem zurück wechseln und das update erneut ausführen?
Ich bin mir sehr sicher das ich vorher Bitlocker verwenden konnte und dies ist ja nur bei Windows Pro dabei. Außerdem war vor dem Update ein Goldenesschlosszeichen an meiner Festplatte welches zu war und jetzt ist da nur noch ein Silbernes welches offen ist.
Viele Grüße,
Nicholas
DELL-Martin M
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February 17th, 2016 03:00
Hallo Nicholas,
es stimmt, falls Windows 8.1 Pro vorinstalliert wurde sollte es auch zum Windows 10 Pro aktualisiert werden.
Kontrolliere bitte ob Windows nach dem Upgrade auch aktiviert wurde.
Wurde in der Vergangenheit die Hauptplatine auf diesem Gerät ausgetauscht?
Viele Grüße,
Martin
Nicholas Schloe
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February 18th, 2016 05:00
Hallo Martin,
die Platine wurde noch nie ausgewechselt und laut Anzeige ist auch Windows aktiviert.
Viele Grüße
Nicholas
DELL-Martin M
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February 22nd, 2016 03:00
OK. Dann musst du die Installation noch einmal durchführen.
Erstelle bitte einen USB-Stick mir der entsprechenden Windows Version. Die Anleitung dazu findest du in diesem Video: https://youtu.be/Cx9miJtEfsk
Im Schritt Sprache, Architektur und Edition auswählen, wähle die Pro-Version.
Viele Grüße,
Martin