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Dell E525 Display nach Update ohne Anzeige
Hallo, nach einem Softwareupdate ist mein Display ohne ANzeige, Beleuchtung funktioert, Drucker auch. Was tun? Hilft ein Reset auf Werkseinstellung und wie geht das?
Danke!
Florian Steinau
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March 16th, 2017 07:00
Hallo Karsten,
dein Drucker muss wahrscheinlich ausgetauscht werden.
Hast du bereits versucht die Firmware zu aktualisieren?
Für einen Reset auf Werkseinstellungen, muss das Display funktionieren.
Viele Grüße,
Florian
KarstenC
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March 27th, 2017 11:00
Hi,
das Display ist seit der Aktualisierung der Firmware ohne Anzeige. Ich gehe davon aus dass das Display funktioniert. Bei der Aktualisierung kam eine Fehlermeldung sinngemäß : .."konnte nicht beendet werden"
Ich habe noch mehrere Male versucht die Firmware zu aktualisieren, was letztendlich auch geklappt hat- nur das Display bleibt ohne Anzeige. Was nun? Der Drucker wurde Anfang April 2016 gekauft.
Florian Steinau
4 Operator
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March 28th, 2017 01:00
Hallo Karsten,
gerne können wir deinen Drucker austauschen.
Sende mir dazu bitte folgende Informationen über eine private Nachricht:
Viele Grüße,
Florian