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Alienware M17 x R3 Grafikkarte nach vier Jahren defekt
Liebes Dell-Team, Liebe Alienware Community,
gestern ist beim Spielen von SMITE meine GTX 560M abgeschmiert. Der Laptop ging plötzlich aus, und wollte auch nicht mehr angehen. Zudem leuchtet das LED Lämpchen vom meinem AC Stecker nicht wenn ich ihn in den Laptop stecke. Glücklicherweise habe ich noch die integrated graphics Card von Intel, denn ich habe die GTX 560M entfernt, und plötzlich geht er der Laptop wieder an. Woran kann das liegen ? Vor ein paar Tagen hat der Laptop prima mit der GTX funktioniert. Die Grafikkarte hat auch keinerlei äußere Spuren, die auf einen Defekt hinweisen könnten. Ich habe nun drei Fragen: 1. Warum funktioniert der Laptop mit der GTX nicht mehr ? 2. Wo könnte ich eventuell eine neue GPU für meinen Alienware kaufen, und 3. wie teuer wäre es z.B eine 580M oder die alte 560M zu kaufen?
Liebe Grüße,
clintongamer
Florian Steinau
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May 13th, 2016 04:00
Hallo clintongamer,
am wahrscheinlichsten ist, dass die Grafikkarte einen Defekt aufweist. Welche Art von Defekt lässt sich schlecht ermitteln. Da wir die GTX 560M und GTX 580M zur Zeit nicht auf Lager haben, kann ich dir keinen Verkauf der Karten über Dell anbieten.
Die GTX 580M kann im Netz für ca. 140€ erworben werden.
Da auch die GTX 780M bereits erfolgreich von vielen Anwendern im Alienware M17x R3 getestet wurde, würde ich dir bei der Gelegenheit ein Upgrade auf diese Karte empfehlen. Bitte beachte, dass diese Karte allerdings nicht offiziell von Dell unterstützt wird.
Viele Grüße,
Florian
clintongamer
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May 15th, 2016 16:00
Vielen Dank für die Antwort.
Wie teuer wäre denn die 780M? Und wäre Sie mit meiner Systemkonfiguration kompatibel ?
Du hast gesagt dass man die 560M im Netz für ca. 140 findet. Meinst du auf EBay, oder wo? Ich kann das Angebot nicht finden.
Lg Sebastian
Florian Steinau
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May 17th, 2016 02:00
Hallo Sebastian,
die GTX 780M kann ich dir für das System nicht zum Verkauf anbieten, da diese nicht offiziell von uns unterstützt wird. Ich gehe davon aus, dass Sie mit deiner Systemkonfiguration kompatibel ist, kann es dir aber nicht garantieren.
Es ist mir zudem auch nicht möglich dich an Angebote von anderen Anbietern zu verlinken.
Ich bitte um dein Verständnis.
Viele Grüße,
Florian
Florian Steinau
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May 17th, 2016 05:00
Hallo Sebastian,
die GTX 560M würde bei uns ca. 300€ kosten. Mir ist nicht bekannt wann und ob diese wieder auf dem Lager zur Verfügung stehen wird.
Viele Grüße,
Florian
clintongamer
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May 17th, 2016 05:00
Danke für die Antwort Florian.
Was bleibt mir denn jetzt übrig ? Das Spielen mit der integrated graphics card macht nicht wirklich Spaß. Wann hättet ihr denn wieder eine 560M ? Und wenn ich diese bei euch kaufen würde, wie teuer wäre das?
Lg Sebastian