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Problemas con red
Hace 6 meses aproximadamente que tengo una Dell Inspiron 14z, y desde que la compre que tengo problemas con la red. Se conecta a la red sin problemas, pero al rato (muy variable, a veces enseguida, a veces puede pasar mucho tiempo) se corta la conexion de la red. Para que vuelva, tengo que desconectarme de la red y volverme a conectar. Ya probe de actualizar los drivers y nada... Alguna ayuda?? No puedo ni ver un video de youtube de corrido sin que se corte la conexion.
DELL-Daniel_G
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25 de marzo de 2015 08:00
Lo primero que debe hacer es asegurar que tenga los controladores de red actualizados. Puede visitar www.dell.com/soporte para encontrar los controladores.
Si los controladores estan actualizados y el problema continua puede entrar a sus opciones de energía y cambiar la configuración para que el adaptador de red nunca se apague para conservar energía. Esto puede que sea lo que le está causando el problema.
andynqn
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26 de marzo de 2015 08:00
Muchas gracias, los drivers estaban actualizado. Cambie la configuración de energia del adaptador y creo que eso soluciono el problema, por lo menos por ahora no se me ha vuelto a cortar como antes.