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1866

24 de julio de 2014 23:00

Dell Inspiron 14 7000 no le funciona cámara web.

A mi Dell Inspiron 14 7000 no le funciona la webcam, es nueva y la adquirí en un local de Dell, qué debería hacer?

3 Apprentice

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731 Mensajes

29 de julio de 2014 11:00

Hola estimado/a LeJara.

Para solventar los inconvenientes de cámara web puede usted hacer varias verificaciones. En el administrador de dispositivos puede confirmar si la cámara tiene instalado su controlador.

Para abrir el Administrador de dispositivos, haga clic en el botón Inicio, haga clic en Panel de control, en Sistema y seguridad y, finalmente, en Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.‌ Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación. (estas instrucciones son para Windows 7, si usted utiliza Windows 8, solo escriba en la barra de búsqueda Administrador de dispositivos).

Si el controlador está instalado entonces es probable que le haga falta el programa de administración de la cámara, Dell Webcam Central. Para ver un vídeo demostrativo de este software y el enlace de descarga, utilice el siguiente vinculo .

Déjenos saber los resultados. 

Saludos,

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