Comenzar una conversación nueva

No resuelto

Esta publicación tiene más de 5 años

682

31 de octubre de 2015 09:00

Audio en mi E6510 con WIN 10

Estimados,

Hace algunos meses actualice mi Laptop a Windows 10, no hubo problemas pero hace algunas semanas, Windows de forma autoática actulizó algunos drivers y desde ese momento no logro reproducir sonido. Luego recuperé el sistema al día antes de la actualización y volció el sonido, cuestión que confirma que el problema fue la actualización de Windows 10 en mi lato de forma automática, pero el día de ayer volvió Windows a cambiarme el driver. ¿existe una forma para que Windows no carge un driver en particular o que DELL envíe el drive correcto a Microsoft?. favor su atente ayuda.

Saludos!

4 Operator

 • 

1.4K Mensajes

4 de noviembre de 2015 13:00

En caso tal sea una actualizacion de Windows lo que te este haciendo el cambio entonces puedes entrar a las actualizaciones de Windows y deshabilitar manualmente el que te esta causando el problema.

2 Mensajes

23 de noviembre de 2015 17:00

Gracias Gerardo. Pero no logro identificar el driver de audio que se ve afectado, ahora nuevamente Win10 se actualizó y de nuevo debí restaurar el sistema operativo a un punto de restauración. Esto me funciona pero se que windows en algunos días volverá a actualizarse. Debería existir un driver para recargar en vez de restaurar todo el sistema ¿sabes si existe?.

muchas gracias.

¡No se encontraron eventos!

Top