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Lily110
3 messages
1
14 décembre 2017 08:00
Merci Mick de ton retour!
J'ai refait une tentative en suivant tes instructions mais il se trouve que mon clavier et ma souris sont en Bluetooth, et en rallumant l'ordinateur l'écran reste noir (sans rétro-éclairage).
Quelles seraient tes instructions?
15 décembre 2017 07:00
Merci Mick de ton retour.Mon PC a fini par se rallumer, merci beaucoup!!
DELL-Mohamed K
9 Legend
•
5.6K messages
Bonjour Lily110, mick621,
Merci Lily110 de nous avoir contacté, et merci mick621 pour votre intervention.
Comme disait mick621, essayez de vous procurer d’un clavier en USB, et de consulter cet article de notre base de connaissance, qui devra vous aider.
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente fin de journée, cordialement.
Mohamed
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Lily110
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14 décembre 2017 08:00
Merci Mick de ton retour!
J'ai refait une tentative en suivant tes instructions mais il se trouve que mon clavier et ma souris sont en Bluetooth, et en rallumant l'ordinateur l'écran reste noir (sans rétro-éclairage).
Quelles seraient tes instructions?
Lily110
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15 décembre 2017 07:00
Merci Mick de ton retour.
Mon PC a fini par se rallumer, merci beaucoup!!
DELL-Mohamed K
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15 décembre 2017 07:00
Bonjour Lily110, mick621,
Merci Lily110 de nous avoir contacté, et merci mick621 pour votre intervention.
Comme disait mick621, essayez de vous procurer d’un clavier en USB, et de consulter cet article de notre base de connaissance, qui devra vous aider.
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente fin de journée, cordialement.
Mohamed