Bonjour,

Afin de mieux cerné le souci, je vous propose de répondre aux questions suivantes :

- Quand le phénomène est-il apparu pour la première fois ?
- Suite à quel(s) événement(s), manipulation(s) ou installation(s)?
- Quel système d'exploitation vous utilisez ?
- Avez vous testé l'imprimante avec un autre Pc ?

Dans l'attente de votre retour

Bonne fin de journée, Hakim