Apres lecture de la description de votre souci, à mon avis il vaut mieux revenir vers windows 8.1 et vérifier si vous avez le même souci, car vous avez effectué tous les tests matériels et aucune erreur n'est renvoyée, les mises à jours effectué et ça ne change rien, de ce faite revenir vers un environnement qu'on sais qu'il stable nous sera de grande aide .
je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine (il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
DELL-Tarik H
9 Legend
•
3.9K messages
0
18 août 2015 08:00
Bonjour ELINATH .
Apres lecture de la description de votre souci, à mon avis il vaut mieux revenir vers windows 8.1 et vérifier si vous avez le même souci, car vous avez effectué tous les tests matériels et aucune erreur n'est renvoyée, les mises à jours effectué et ça ne change rien, de ce faite revenir vers un environnement qu'on sais qu'il stable nous sera de grande aide .
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
elinath
1 Rookie
•
67 messages
0
18 août 2015 09:00
Bonjour TARIK,
Le problème c'est que j'avais exactement le même sur Windows 7
DELL-Tarik H
9 Legend
•
3.9K messages
0
19 août 2015 01:00
Bonjour.
je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine (il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist