9 Legend

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3.7K  messages

27 février 2017 07:00

Bonjour,

pourriez vous m'envoyer via message privé le service tag du serveur concerné?

Cordialement,
Stéphane

9 Legend

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3.7K  messages

28 février 2017 05:00

Bonjour,

le programme system detect est prévu pour les PC portable et les PC fixes.

Si vous souhaitez obtenir les pilotes et ressources pour votre serveur T430, il vous suffit de vous rendre sur la page de support ci-dessous et renseigner le service tag (numéro de série).

http://support.dell.com/

Cordialement,
Stéphane

2  messages

28 février 2017 15:00

Merci pour votre réponse.

J'avais déjà été téléchargé les pilotes, bios ... je pensais qu'il y avait d'autres éléments via le lien [1] qui est sur la page du compte client.

Concernant le transfert de garantie avez vous pu voir où en était la demande ?

Merci d'avance.

[1]: https://smartsource.dell.com/web/UserForms/RegisterSystem.aspx

9 Legend

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3.7K  messages

1 mars 2017 02:00

Bonjour,

je vous invite à m'envoyer en privé les informations concernant votre identité (nom, prénom,mail) ainsi que les informations de la société (nom, adresse) pour que je puisse vérifier.

Ce changement à généralement lieu dans les 3 semaines suivant la demande. Pendant cette période votre garantie reste fonctionnelle si vous avez besoin de contacter le support.

Cordialement,
Stéphane

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