INSPIRON 5548 M265 TRAVANDO

Oi tudo bom Pelagi.

A Dell trabalha em conjunto com todos os seus parceiros para o mais rápido possível resolver qualquer tipo de problema que possa atrapalhar o usuário a realizar suas tarefas.

Obrigado por entrar em contato com o forum.

Qualquer dúvida estou a disposição.

Estou enfrentando exatamente o mesmo problema, irei tentar o downgrade como citado pelo Palagi.

Olá!

Seguinte entra no site e faz o download do DDU http://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html ele é meio chato de usar, descompressa ele para uma pasta, executa, ele vai executar em safemode depois seleciona AMD, e pede pra desinstalar completamente o driver. Ele vai resetar e vc fica sem placa, lembre-se de desativar o update automático do windows para drivers. Se não funcionar use o desinstalador da AMD http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/AMD-Clean-Uninstall-Utility.aspx 

Isso tudo é feito para garantir que nem um traço de drivers fiquem no computador.

Beleza você agora deletou o driver. Vamos ao próximo passo: fazer o download do driver antigo da DELL, esqueça a mais nova versão ela é baseada no 10.7.1 que não funciona bem. Baixa essa aqui http://www.dell.com/support/home/aw/en/awdhs1/Drivers/DriversDetails?driverId=83PT0&fileId=3491717541&osCode=WT64A&productCode=inspiron-15-5548-laptop&categoryId=VI 

Feito isto tudo volta ao normal. Além disso desinstalei as outras parafernálias da DELL e usei o CCLEANER para tirar programas do iniciar, após tudo isso, ontem resolvi instalar novamente o Intel Rapid technology mais novo. O computador está bem estável e rodando Photoshop, Illustrator muito  bem, sem lags. Jogos como Mass Effect 3, CS GO, L.A Noire estão rodando relativamente bem, no máximo praticamente e a resolução full HD.

Ainda acho que a DELL deveria entrar em contato com a AMD e garantir que os novos drivers Crismon não tenham esse problema. Pelo que vi os novos drivers até tem mais performance, mas tem esse BUG com travamentos. Mandei um email para a AMD global citando o fato, estou aguardando resposta.

Tenho certeza que a culpa não é HARDWARE, trata-se de um problema de driver.

Qualquer dúvida estou a disposição, 

Igor

Acabei de perceber que aparentemente o driver mais atual está com algum problema de memory leak ou overflow na vram, o heroes of the storm iniciava consumindo ~ 1500 de início com o driver defeituoso, agora com o downgrade está na faixa dos 500 constante. Enfim, é só uma observação empírica.

Então, fiz como dito, realmente houve uma grande melhora, porém ainda há travamentos em menor frequência e intensidade, mas eles ainda existem, principalmente no blender (quando se movimenta objetos)no l3dt e no battlefield 3, coisa que não acontecia antes, porém em outros aplicativos e jogos mais leves aparentemente está tudo normal.

Interessante, gostei do post.

Aqui com o meu, o 1071 ficava travando a cada 3seg nas edicoes de videos no Premiere Pro CC. Um saco. Baixei no site da AMD um pra W10, 1062. Esse flui tudo direitinho agora nas edicoes, sem travamentos. Nao testei esse 1045 que o #Palagi comentou. Mas vou fazer um teste com ele tbm.

Nao sou gamer. Nao testei com nenhum jogo.

abs

Estou com o mesmo problema com a placa! Ela não é ativada nem em programas leves!

Aonde está a DELL Com as providencias? Paguei mais caro em um computador para isso ??

Com o mesmo problema. Quais as providências? A Dell já se pronunciou sobre o assunto?

Aguardamos as notícias

Melhor tópico que encontrei sobre o assunto até agora, e o mais triste é que já se passaram vários dias e não vem nenhum técnico realmente capaz pra nos dar alguma resposta.

É tenso

Primeira vez que compro um produto da dell

Pelo visto vai ser a última também

Olá pessoal,

Seguinte instalei o driver Crismon novo, sem sucesso também, continua trancando e mais quente ainda.Alias guardei ele num armário, pois não tem mais utilidade. 

Outros problemas:

*super-aquecimento

*Teclado solto

*Tela com mancha branca

*WiFI funciona quando quer

*Queimei minha perna ao apoiar no colo.

...

Procurando nos Fóruns brasileiros e estrangeiros, além do reclame aqui, obtive a triste conclusão que compramos um aparelho com vício redibitório... Me restou a única e última alternativa entrar na justiça, visto que não consigo nem apresentar um Power Point com muitas imagens com meu aparelho. Hoje esse equipamento é só vendido na índia e Brasil pelo que vi, parece ser um refugo da EUROPA E EUA. Juntei provas e reclamações pelo mundo e na web. Nosso aparelho é o inspiron 5548. Espero que a justiça não se corrompa diante de toda a corrupção desse país... 

Palagi, sensacional tua explicação e procedimento para conseguir salvar o investimento de R$ 4.500,00.

O que me deixa extremamente irritado que a Dell esta nem ai para seu consumidor, ou seja, este produto refugo dos mercados Europeu e Americano. Vendem aqui pois a lei do consumidor é omissa e protege grandes empresas que só mudam o produto depois que acaba o estoque de ótarios que compram esse produto, isso mesmo, é como me sinto após ter comprado um Note, achando que seria a solução para o rendimento em meus Renders e softwares de 3D.

Vou colocar esse post no meu post do Reclame aqui, até agora nenhum técnico da Dell consegue resolver este mico.

Vou tentar este procedimento para ver se consigo rolar os Softwares de renderização.

Bom dia Polagi, 

para instalar o Intel Rapid technology, bastar baixar e instalar ou preciso fazer alguma configuração na BIOS?

Galera consegui arrumar meu problema!

Agora o desempenho está sensacional... Entrei em contato com a assistência técnica e eles entraram no meu computador de forma remota e instalaram o driver anterior, ai funcionou normal!

Então a solução é entrar no chat online e pedirem para entrarem no pc de forma remota e arrumar o drive , pois o drive atualizado esta com problema!

Olá,

Só instalei ele, sem nenhuma modificação no BIOS, mas aparente não gera efeito em termos de performance. O HD hibrido, é capaz de determinar quais os arquivos devem estar em cache no 8gb do ssd então ele faz tudo sozinho. O HD ainda está funcionando bem, mas no reclame aqui o pessoal está tendo problemas. 

Abs