Não Resolvido
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XPS 8700 não reconhece monitor
Caros, eu tenho um XPS 8700 há quase 2 anos e utilizo o mesmo monitor (LG W2284).
Desde que eu liguei o monitor no PC na 1ª instalação, ele reconheceu o modelo do monitor sem necessidade do driver.
Mas eu precisei formatar o PC na semana passada e quando eu iniciei o sistema, o monitor não é mais reconhecido.
O monitor é ligado no PC pela saída DVI do monitor e entrada HDMI na placa de video GTX660.
Eu já troquei por um cabo novo e não adiantou.
Também tentei utilizar as entradas VGA do monitor e DVI da placa de video, que não resultou em nada.
O monitor continua sem ser reconhecido e trabalhando com apenas 2 resoluções (1024x768 ou 800x600) e é impossível alterar para qualquer outra resolução pelas configurações do Windows 10 ou pelo Painel de Controle da NVIDIA.
É estranho também, que qualquer outro monitor ou tv que é conectada no PC são reconhecidos e qualquer outro PC que eu conecto o monitor, ele também é reconhecido.
O que eu posso fazer para resolver esse problema?
Não sei se tem algo a ver, mas eu reparei que isso aconteceu após eu ter atualizado a versão da Bios do meu PC pelo site da Dell e ter formatado o PC para versão de fábrica. Pode ser uma coincidência, mas eu não sei mais o que fazer.
DELL-Ananda S
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29 de junho de 2017 14:00
Oi, EDUEDUX.
Se a gente ainda puder te ajudar, é possível forçar o Windows a localizar um driver para o monitor?
eduedux
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2 de julho de 2017 19:00
Já realizei essa tentativa e não deu certo.
Acho mesmo que a instalação da nova Bios não reconhece o modelo do meu monitor, o problema está aí.
DELL-Ananda S
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3 de julho de 2017 13:00
Se você fizer o downgrade de uma versão do BIOS, o problema é sanado?