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O modelo Inspiron 15R 5537 é compatível com o Windows 10, ou continua apresentando problemas?
Bom dia,
A algum tempo acompanho a situação do modelo Inspiron 15R 5537, que apresentou uma série de problemas (aos quais também passei) na atualização para o Windows 8.1. Porem gostaria de atualizar meu sistema operacional para o Windows 10, e gostaria de saber se continua apresentando problemas ou se posso atualizar tranquilamente. Poderia me informar?
Douglas Trajano
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16 de dezembro de 2015 11:00
Boa tarde, Petterson.
O Inspiron 5537 é compatível com o Windows 10, veja o vídeo abaixo para saber os procedimentos necessários antes de atualizar.
Henrique Scarpel
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16 de dezembro de 2015 09:00
Se for relacionado com o driver de vídeo, o problema continua... E o pior, eles dizem no site que foi testado, que é compatível, mais quando atualiza para o Windows 10, ao suspender ou desligar, o notebook trava com os leds ligados, forçando o desligamento pelo botão...
Petterson Grahl
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16 de dezembro de 2015 14:00
E conforme comentamos acima, os problemas referentes ao video , de travar o computador com os leds ligados porem sem voltar o vídeo foram corrigidos? e quais drivers devo usar para que o problema não ocorra?
Petterson Grahl
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16 de dezembro de 2015 14:00
Isso ocorreu comigo quando atualizei para o Windows 8.1, devido a isso me surgiu a duvida se era compatível ou não.
Douglas Trajano
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18 de dezembro de 2015 10:00
Boa tarde, Petterson.
Em http://www.dell.com.br/suporte nós mantemos os drivers atualizados para cada sistema operacional.
Acesse com a sua etiqueta de serviço e selecione o seu sistema (8.1, 10, etc) e ele irá mostrar os drivers disponíveis e os mais recentes.
Atenciosamente.