Não Resolvido
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problema de aquecimento no inspirion 14z
Ola,
Meu notebook Inspiron 14z - 5423, 4 anos de uso, está apresentando superaquecimento. Isto vem acontecendo frequentemente sob situações comuns de uso, desenvovimento, videos, navegação. Realizei um teste de desempenho, sugerido pela DELL, a fim de encontrar o problema e o resultado foi o seguinte:
===============
Error Code: 2000-0314
Validation: 92906
Msg: Thermal: The (Chipset thermistor) reading (101C) Exceeds the thermal limit
===============
Gostaria de uma solução para esse problema. O que deveria fazer para resolver esse aquecimento? Vi sugestões, na NET, de tracar a pasta térmica do cooler.
Grato,
Dell-Diego Lazzaroto
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29 de novembro de 2016 09:00
Olá HELDERCS,
Sim, você pode realizar o processo de troca do cooler e se houver também os thermal pads para ver se consegue resolver o problema desta forma.
Dell-Diego Lazzaroto
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1 de dezembro de 2016 10:00
Olá, vou estar encerrando teu atendimento e com isso você poderá estar recebendo por email nos próximos dias uma pesquisa de satisfação para avaliar o meu atendimento. Se puder contribuir lhe agradeço.