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Não Resolvido

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1023

18 de setembro de 2015 09:00

ÁUDIO não funciona no Windows 10 - Inspiron 5420

Equipe Dell, boa tarde!

Acabei de realizar a instalação do windows 10, porém o áudio não esta funcionando.

Podem me ajudar? Ou disponibilizar uma atualização do driver?

Modelo: Inspiron 5420

3 Mensagens

18 de setembro de 2015 09:00

As opções de download estão disponíveis para o Win 8 e 8.1. Não tem para o Win 10.

Como Eu posso proceder nesse caso?

444 Mensagens

18 de setembro de 2015 09:00

Realmente, verificando na página de downloads só existem drivers para o windows 7, 8 e 8.1.

No caso, a Dell não dá suporte para o windows 10 para seu equipamento. Veja no link abaixo:

http://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/Drivers/SupportedOS/inspiron-14r-5420

Qualquer dúvida entre em contato com o suporte técnico: Suporte técnico Dell

444 Mensagens

18 de setembro de 2015 09:00

Olá Bruno, você deve atualizar todos os drivers para o sistema windows 10.

Abaixo o link para baixar os drivers: (pesquise por modelo de s.o. e esteja com a tag em mãos)

Drivers e downloads | Dell Brasil

Qualquer coisa pode postar ok!

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