Não Resolvido
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Superaquecimento do meu Inspiron 17''
Bom dia.
A algumas semanas venho notando um superaquecimento do meu Notebook Inpiron 17'' Core I7-3630 2.4GHz.
Baixei um programa de monitoramento e meu computador está trabalhando na média de 89 Celsius, ou seja, muito acima do normal, sendo que a área de aquecimento é do meio para o lado direito, aonde fica o cooler. O cooler não parou de funcionar, porém é quase impossivel deixar a mão em cima da saida do cooler, apresentando uma temperatura bem elevada. O ambiente que o computador está é bem arejado, operando em condições normais de utilização, não uso programas muito pesados, o aquecimento está acontecendo mesmo quando não utilizo o notebook, como posso resolver o meu problema?
Obrigado !
Tharles_Simon_Diel
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17 de março de 2016 17:00
Oi Victor Brito Domingues,
Execute este teste http://dell.to/1SGG5i5 e me informe o resultado por mensagem privada
Aguardo seu retorno.
Victor Brito Do
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17 de março de 2016 18:00
Olá Tharles, tentei contatar por mensagem privada, porém sem sucesso.
Fiz o teste conforme você me indicou, não houve nenhum erro de sistema, entretanto o notebook ainda continua operando com temperaturas elevadas, como devo proceder agora?
Tharles_Simon_Diel
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18 de março de 2016 12:00
Oi Victor Brito Domingues,
necessito de sue etiqueta de serviço para verificar seu sistema operacional, posso te chamar por mensagem para que possa me passar esta informação?
Victor Brito Do
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18 de março de 2016 13:00
Claro. pode chamar por mensagem !
Obrigado !