Não Resolvido
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Win10 não funciona. Quero voltar para Win7
Desde que fiz atualização para o Windows 10 meu computador não funciona corretamente. Antivirus não carrega, som não funciona, cortana não abre, menu iniciar não aparece, papel de parede não muda.
Já tentei restaurar o sistema, mas dá erro e o computador reinicia.
Péssima experiência. Windows 10 não!!!
Desejo retroceder ao bom e velho Windows 7.
Qual procedimento devo adotar?
DELL-Leonardo S
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2 de outubro de 2015 06:00
Olá,
tudo bem, é bem simples retornar ao Windows 7. Temos alguns tutoriais que ajudam a fazer o restauração do Windows antes instalado e separei um que pode ser visto no link: http://www.tecmundo.com.br/windows-10/84003-arrependeu-possivel-voltar-windows-10-windows-7-8-1.htm
Só pra ressaltar, este processo pode ser feito caso a atualização do Windows 10 tenha sido feita em um prazo de menos de 30 dias. Caso passado os 30 dias da atualização, não tem como retornar mais. :emotion-5:
mutaza
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3 de outubro de 2015 15:00
Já fiz a atualização há bem mais do que 30 dias. Vários recursos do Win10 não funcionam ou simplesmente pararam de funcionar.
Tentei fazer a recuperação do sistema mas ocorrem erros sucessivos.
Desejo uma solução imediata.
mutaza
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5 de outubro de 2015 21:00
Antes meu laptop estava com o Windows 10 lento e cheio de bugs, agora ele simplesmente nao carrega o Windows.
Ele reinicia e fica num loop eterno. Fica "iniciando o Windows" e depois reinicia. O processo é eterno.
Como reinstalar o sistema??? Meu Windows é OEM e ele nao possui drive de CD/DVD.
Obrigado.
DELL-Leonardo S
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6 de outubro de 2015 07:00
Olá,
neste caso, você terá de fazer uma reinstalação do sistema pela midia. Você precisa de uma midia do Windows ou de um pen drive com a ISO do sistema para reinstalar na máquina.
Em caso de midia da Dell, sequer vai pedir a chave de ativação durante o processo de instalação.
mutaza
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6 de outubro de 2015 07:00
Leonardo,
O problema é que eu nao possuo a midia, pois meu Windows é OEM. Alem disso meu laptop não possui driver de CD/DVD. Precisaria de um pendrive com o ISO do Windows original para reinstalar o sistema, já que meu sistema é OEM.
E para piorar ele agora sequer ligar. O Windows não inicia. Abre a tela de carregamento e depois reinicia. E fica nesse looping eterno.
mutaza
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7 de outubro de 2015 16:00
Leonardo,
Alguma posição?
DELL-Leonardo S
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8 de outubro de 2015 13:00
Mutaza,
não tem problema a licença ser OEM. A chave de ativação do Windows 8.1 e 10, fica injetado direto na placa mãe da máquina e ele ativa automaticamente.
Tu pode criar o pen drive bootavel com a ISO, usando a ferramenta da Microsoft, no link abaixo:
https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10
:emotion-5: