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17104

20 de março de 2014 08:00

Dell inspiron 7520 nao da video e da um beep a cada segundo sem parar

Ola bom dia a todos,

Estou enfrentando um problema com meu dell, do nada ele parou de ligar, agora quando liga acende as luzinhas não da video e so fica emitindo um beep a cada segundo continuamente, alguem tem alguma ideia do que possa estar causando isso?, ja troquei as memorias com as do meu outro notebook e o problema continuou.

6 Mensagens

13 de janeiro de 2016 04:00

Taylor,


É o mesmo defeito. Por algum tempo, depois de muito insistir, ele iniciava, Entretanto, hoje em dia ele não liga mais. Foi ficando cada vez mais difícil fazê-lo ligar, até que chegou ao ponto de não ligar mais.

Infelizmente, não consegui resolver o defeito. 

1 Mensagem

24 de janeiro de 2016 17:00

Estou muito triste de ler esse tópico, pois o mesmo problema vem ocorrendo há 1 mês com o meu Notebook Dell Inspiron 7520, ele ainda está funcionando, mas demora para ligar, com muito custo, apresenta a tela preta e incessantes beeps, até que tenho que forçar o desligamento e tentar novamente... pelo o que vi, ele ainda está funcionando, mas a próxima etapa é o desligamento completo (como aconteceu com os nossos colegas)... espero realmente que a Dell nos auxilie, pois confiamos em seus produtos e se eles sabem como arrumar, espero que auxiliem seus clientes. A obsolescência programada é um crime. Como podem ocultar informações? Será que precisaremos entrar na justiça para resgatar nossos prejuízos? Aguardo retorno...

2 Mensagens

8 de fevereiro de 2016 12:00

PauloCSM,

Geralmente estes beeps indicam o que está havendo de errado com o seu computador.

Se o que está ouvindo é 1 beep a cada intervalo, então possivelmente temos um problema na placa-mãe do seu equipamento.

Caso consiga identificar uma sequência diferente de beeps, pode ser que tenhamos um problema diferente.

Este 1 beep indica alguma falha na leitura/escrita de informações na BIOS do seu equipamento.

Há um procedimento que força a atualização de BIOS da sua máquina mesmo sem que ela ligue, e tudo que é necessário é um pendrive e outro computador para que possa extrair a BIOS neste pendrive para que seja possível esta recuperação.

O ideal seria um contato com o nosso suporte técnico pelo 0800 970 3355 para identificar o código de beeps e encaminhar uma possível solução para este problema.

E precisa de pendrive pra instalar BIOs? O site da Dell fala que é só executar o arquivo e reininciar o pc.
Pergunta: Pq da "erro de imagem" quando tento instalar as BIOs que o site oferece?

2 Mensagens

16 de março de 2016 10:00

Olá, estou com um problema semelhante, no meu caso algumas vezes quando ligo aparece uma tela preta ou vermelha com uma única listra na parte média inferior da tela cruzando a tela, juntamente com uma sequencia de 8 beeps. Acredito que possa ser apenas sujeira que tenho no chipset, por que após alguns assopros ou balançadas no not desligado ele retorna a ligar normalmente.

Poderiam me ajudar a entender este problema para que possa resolve-lo???

Vitor Finger Tureta

Notebook 15 R SE 7520

6 Mensagens

31 de março de 2016 08:00

Sou TI, Infelizmente estou com a maquina de um cliente com o mesmo problema e ja esta fora da garantia, ou seja, a Dell não vai enviar a bios de jeito nenhum. 

Eu sempre recomendei Dell para os meus clientes e depois dessa vou rever minha recomendações.

2 Mensagens

27 de novembro de 2017 16:00

Também sou um infeliz proprietário de um dell 7520 se, e também estou com o mesmo problema, jah limpei memoria, jah renovei a Bios e NADA resolve. 

1 Mensagem

23 de julho de 2018 10:00

Boa tarde! Estou realizando este processo no meu dell com o mesmo sintoma! Quanto tempo leva para o processo deste post concluir?? Obrigado. 

2 Mensagens

22 de agosto de 2018 12:00

Estou com o mesmo problema e acabei de ligar na dell e eles me disseram que não tem o arquivo. e por passar de 5 anos eles não podem me ajudar em absolutamente em nada.

1 Mensagem

24 de março de 2020 13:00

Marlon boa tarde, estou como mesmo problema, porem Nao Nao consigo achar esse arquivo .cap vc conseguiria de alguma forma?

 

 

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