Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

Esta postagem tem mais de 5 anos

6010

9 de maio de 2017 14:00

True Color

Olá, primeiramente agradeço a atenção.
Bom, tive um problema com meu laptop Inspiron 15 5000 2 in 1 5588, onde o hd apresentou mal funcionamento e foi trocado pelo suporte técnico, porém com a inserção do sistema operacional o aplicativo True Color não se encontra mais instalado, não consigo achar o aplicativo para baixar, já instalei todos os drivers necessários e nada. Alguém pode me ajudar a solver esse problema de como obter de volta o True Color?

Esse:


1 Mensagem

27 de julho de 2017 20:00

Quando troquei o HD por um SSD aconteceu a mesma coisa comigo, resolvi graças a resposta em outro tópico, que coloco aqui para você... Pode acessar nesse link também: pt.community.dell.com/.../54152

Postado por JRicardoCAraujo em qui, jun 29 2017 20:05

Tive a mesma dificuldade que a sua. Mais para conseguir o TrueColor é bem simples! Mais primeiramente para conseguir o software o seu notebook tem que vim com esse programa instalado de fábrica.

1- Você precisa entrar no site da Dell e fazer o login utilizando o Internet Explorer.

2- Com a sua conta logada, nas suas configurações de conta, clique em "Fazer download de software instalado de fábrica (Meus Downloads Dell)".

3- Confirme a identificação do seu aparelho e instale o software da Dell para fazer a identificação.

4- Você será redirecionada para a pagina "My Dell Downloads" onde você conseguira fazer o download do aplicativo TrueColor.

Abraço!

3 Mensagens

27 de julho de 2017 21:00

Poxa obrigado pela resposta, nem imaginava que iriam me responder, ja tinha até perdido a esperança do truecolor!

Agradeço o tutorial, me ajudou mto.
Tudo de melhor pra vc 

Abraço!

16 Mensagens

19 de agosto de 2017 14:00

vc conseguiu baixar o drive do aplicativo?

fala que a pag não existe :(

16 Mensagens

19 de agosto de 2017 20:00

Poxa obrigado pela resposta, nem imaginava que iriam me responder, ja tinha até perdido a esperança do truecolor!

Agradeço o tutorial, me ajudou mto.
Tudo de melhor pra vc 

Abraço!

tem como vc enviar o drive pra mim por favor?

obrigado.

alessandrofurtado@outlook.com

6 Mensagens

25 de outubro de 2018 06:00

alguém pode me enviar o true color ? pois está dando erro no link sugerido

Nenhum evento encontrado!

Top