PROBLEMA DOBRADIÇA INSPIRON 15 5547-A10

Também estou com o mesmo problema, recentemente tenho visto muitas postagens e gostaria que a Dell se posicionasse quanto a isso, uma vez que diversos cliente com o mesmo modelo estão tendo o mesmo problema o defeito seria da fábrica, e não mal uso. Minha service tag é .

Já entrei em contato pelo 0800 e fui prontamente atendido. O chamado já foi aberto e estou aguardando o atendimento. Até o momento estou muito satisfeito com a maneira que fui atendido. Edito a resposta após o concerto atualizando meu posicionamento.

Obrigado por nos contactar nos nossos fóruns da comunidade da Dell. Se eu te entender corretamente, você tem um Inspiron 15 5557 que tem uma dobradiça quebrada e você deseja substituí-la. Estou correcto? Em caso afirmativo, informe-nos sobre a etiqueta do serviço do sistema juntamente com o nome do proprietário e o endereço de e-mail registrados para que possamos verificar e ajudá-lo em conformidade. Consulte o link aqui http://dell.to/2s3vwiS para encontrar a etiqueta do serviço.

Dell-Deb
Dell Social Media & Community Professional.

Nem se preocupe. A Dell vai lhe atender com esse seu problema. Aconteceu comigo. 

Abs

Eu também estou com o mesmo problema na dobradiça direita! Quando o computador chegou, eu notei que existia uma pequena diferença nas laterais entre a tampa e a base,  já foi algo que me deixou bem desconfiada da qualidade, mas deixei pra lá e tentei dar um voto de confiança pra empresa. Me arrependi amargamente de ter comprado, considerando o preço do mesmo. Já vi vários relatos nesse fórum de usuários com o mesmo problema.

Entra em contato com a Dell que eles substituem as peças gratuitamente. Isso foi um problema do modelo. Resolveram o problema do meu Notebook em menos de uma semana, mesmo estando fora da garantia.