Não Resolvido
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Teclado vostro 5470
Meu teclado não está funcionando algumas teclas como C e Y, as teclas pararam de funcionar do nada. Se alguém souber como resolver este problema me avise por favor
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Meu teclado não está funcionando algumas teclas como C e Y, as teclas pararam de funcionar do nada. Se alguém souber como resolver este problema me avise por favor
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Dell-Ananda S
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29 de junho de 2017 08:00
Olá, Sellas99.
Se você usar um teclado externo, ele funciona normalmente?
Sellas99
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5 de julho de 2017 18:00
Sim
Dell-Ananda S
Moderator
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6 de julho de 2017 07:00
Provavelmente estamos falando de um problema físico no teclado, SELLAS99.
Uma última opção antes da troca pode ser remover e reconectar o cabo do teclado na placa mãe: se ele estiver frouxo ou mal encaixado, pode ocasionar a falha de algumas teclas.
Veja aqui como fazer essa remoção e reconexão: http://dell.to/2aA56gi