Problema com os drives de adaptador de rede (Vostro 3550)

Tenho um Dell Vostro 3550 e sempre tive problema com o wireless, desde quando comprei. Ele diversas vezes exibia apenas o ícone mostrando que o cabo estava desconectado, e não aparecia nada que identificasse qualquer ícone de rede wireless. Muitas vezes, depois de reinicia-lo diversas vezes, o problema sumia e eu conseguia novamente conexão através da rede wifi.
O problema é que esses dias ele parou de reconhecer o wireless totalmente, na solução de problemas a única coisa que aparece é que o cabo está desconectado, e nos drives de adaptador de rede aparece somente dois drives de bluetooth e o Realtek PCIe GBE Family Controller. Tentei instalar todos os drives de rede disponíveis aqui no site e ele não instala nenhum, sempre apresenta algum problema ou nem inicia, mesmo executando como adm e utilizando o modo de compatibilidade. Até mesmo abri o notebook para verificar se a placa wireless estava mesmo conectada e já descartei essa possibilidade.
Tudo que pude tentar eu tentei, mas não obtive sucesso. O máximo que consegui foram soluções que duraram alguns minutos antes do problema voltar.
Agradeço qualquer tipo de ajuda. No aguardo.