Dell vostro 3560

sou novo aki ,com ja quebrei muito a cabeça tentando resolver só, vim pedir ajuda aki ,comprei o notebook de um amigo e estou tendo problema pra instalar alguns drives ,vi  no site da dell que tem uma lista de como reinstalar os drive corretamente mas mesmo seguindo cada passo o drive de vídeo da amd nao funciona corretamente ,quando vo jogar o notebook so utiliza a placa gráfica do processador ,alguém pode me ajudar  ?