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Problema bateria - Latitude 3540
Recebi o meu notebook ontem e verifiquei que a bateria não estava sendo recarregada, apesar de conectada no notebook e tomada...
O LED do carregador também não fica aceso.
Entrei em contato com o Suporte que me transferiu para o pós-vendas para a troca do carregador. O pós-vendas falou que eu deveria trocar o notebook inteiro, depois disse que faria a troca somente do carregador.
Disseram que entrariam em contato comigo hoje e até agora nada. Segue protocolo 906342722
Estou sem poder utilizar o notebook pois a bateria está acabando e não é possível recarrega-la.
Att,
Grigoleti
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28 de janeiro de 2015 05:00
O problema foi resolvido
Anonymous
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28 de janeiro de 2015 09:00
Boa tarde Grigoleti,
obrigado pela informação.
À diposição.