Não Resolvido
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Laptop não está estendendo a tela
Olá,tenho um dell inspiron modelo 5566,e sempre o usei com a tela estendida em um monitor samsung modelo T22C310,que sempre funcionou na resolução 1920:1080,porém após uma atualização da Dell meu computador reiniciou e o monitor externo diz que a resolução aparece como não suportada,tentei reiniciar em modo seguro e falava que meu laptop não tinha os drivers necessários,após isso abri as configurações gráficas da Intel e consegui (com aperto) mudar a resolução do monitor,porém este só funcionava com as que não seguiam a proporção de 16:9 (1680:1050,por exemplo)o que deixa a imagem distorcida e achatada,já tentei procurar os drivers no site da Dell,porém não sei se o fiz corretamente.alguém pode me ajudar?
agradeço desde já
DELL-Ananda S
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3 de novembro de 2017 11:00
Oi, Igor!
Você consegue voltar a um ponto anterior à essa atualização e verificar se a tela estendida funciona corretamente?
Igor Jundi
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3 de novembro de 2017 11:00
Oi ananda!
Como eu faço isso?
DELL-Ananda S
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6 de novembro de 2017 09:00
Se for o Windows 8 ou 8.1, assim:
http://bit.ly/2x03lUh
Se for o Windows 10, assim:
http://bit.ly/2ziJl4r