Dell xps 13- apos desliga-lo o mesmo nao liga por semanas ou meses

Após alguns meses de uso, hibernei meu note e ele não ligou mais. Entrei em contato com a Dell, que após testes, disse o problema ser a placa mãe. Como estava na garantia, agendaram a troca e após algumas semanas, quando o tecnico foi à minha casa fazer a troca, o note ligou e funcionou normalmente. Mesmo assim, solicitei a troca da placa mãe.  O note funciou normalmente durante uns 9 meses e novamente, após  hiberna-lo, o note nao mais ligou. Apos uns 3 meses tentando, ele ligou e funcionou normalmente. Mas minha felicidade durou apenas uns 2 meses. Após usa-lo e desliga-lo (parei de apenas hiberna-lo), o note voltou a não ligar novamente.

Alguém está tendo um problema parecido?

Não sei mais o que fazer, o notebook é  ótimo, mas nao funciona :/