Vostro 5470 Problema na Tela

Fui mais um "infelizardo" de ter um notebook Dell Vostro 5470, sempre fui usuário Dell esse é meu sexto note, e pela primeira vez caí na desgraça, problema de tela desligando, piscando, quando segura uma tecla ele escurece, tenho um vídeo do problema, entrei em contato com a Dell e enviei o vídeo, mas a garantia venceu a 6 meses, pediram R$ 2000,00 para enviar um técnico e reparar, quase o preço do notebook, o interessante é que encontrei um grupo com mais de 800 pessoas com problemas neste modelo de notebook, ou seja, pode-se caracterizar defeito de fabricação visto que praticamente todos tem problemas semelhantes, será que a Dell vai deixar macular seu nome com quase 1000 cliente (isso só que eu encontrei em um grupo, imagine quantos mais) por conta de um modelo com defeito, sem atender seus usuários?