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LS

16554

1 de julho de 2013 12:00

Serial Windows 7 Via Service Tag

   Boa tarde,

  Gostaria de saber se é possível recuperar o Serial do Windows por intermédio da Service Tag.

Moderator

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6.1K Mensagens

2 de julho de 2013 17:00

Olá Lucas, esta informação não está vinculada à sua Service Tag. Como a máquina é produzida pela DELL, e as informações do seu serial são fornecidas diretamente pela Microsoft, este serial não é armazenado junto à DELL, até por questões de segurança para você.

Para localizar o serial, basta identificar o adesivo (COA) embaixo do seu equipamento, geralmente embaixo da bateria.

Moderator

 • 

6.1K Mensagens

9 de setembro de 2014 09:00

Gilberto.Olimpio,

Se o seu equipamento foi enviado de fábrica com o Windows 7, há uma etiqueta chamada de COA nele, que contém o serial do Windows.

Se o Windows enviado originalmente foi o Windows 8, o serial está injetado na placa-mãe do seu equipamento.

Experimente visualizar embaixo da bateria do seu computador.

3 Mensagens

9 de setembro de 2014 09:00

Marlon

Mas e quando não há nenhum tipo de etiqueta com o número de série? Formatei minha máquina para poder particionar o HD de 1TB e agora estou sem possibilidades de instalar o windows 7.

abraços

3 Mensagens

9 de setembro de 2014 10:00

Onde fica esta etiqueta COA?

Moderator

 • 

6.1K Mensagens

9 de setembro de 2014 11:00

Gilberto,

Qual o modelo do seu equipamento?

3 Mensagens

9 de setembro de 2014 14:00

Latitude 3440

Moderator

 • 

6.1K Mensagens

11 de setembro de 2014 10:00

Gilberto,

Seu equipamento foi adquirido com o Windows 7 ou Windows 8 originalmente?

Caso tenha sido com o Windows 7, experimente remover a bateria do equipamento e verificar se não há um serial em uma etiqueta neste local.

1 Mensagem

10 de novembro de 2014 06:00

E no caso do meu vostro 5470 (ele veio com Win8) um Ultrabook com a bateria não removível?

1 Mensagem

11 de novembro de 2014 03:00

Prezado Marlon,

Estou com a mesma dificuldade. Precisei reformatar meu DELL XPS com Win 7 Ultimate. Consigo ver a etiqueta com a chave do windows, mas em função do desgaste um grupo de caracteres está ilegìvel. Como posso obter estes caracteres?

Obrigado

1 Mensagem

8 de setembro de 2015 02:00

Mesmo caso...

1 Mensagem

16 de março de 2017 11:00

Boa tarde.

Marlon no caso de desktop onde fica esta etiqueta?

1 Mensagem

19 de março de 2017 14:00

Não possuo mais a etiqueta que veio colada em baixo do meu notebook. Há outra maneira de conseguir recuperar a chave serial do meu Windows?

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