Não Resolvido
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Rede não funciona - Windows 10 / Vostro 5470
Boa noite!
Instalei a atualização do windows 10 em meu computador, entretanto, ao final da instalação não consigo utilizar a rede (nem cabeada nem wireless).
Como devo proceder?
cristiano_souza
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31 de julho de 2015 11:00
Boa tarde!
Verifiquei no site de drivers da Dell e temos drivers para as 2 placas de redes:Aqui
Após abrir o
Só tem que verificar o modelo da sua placa wi-fi e baixar.
A placa cabeada o driver esta :Aqui
dowellmelo
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31 de julho de 2015 15:00
Também estou com o mesmo problema, já instalei vários drivers mas até agora não consegui resolver.
csjoao
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31 de julho de 2015 16:00
No meu caso o problema era algum software instalado, possivelmente algum client de VPN.
Restaurei o sistema de fábrica pelo próprio Windows 10, que voltou para o 8.1.
Novamente no 8.1, baixei o Windows 10 e a rede funcionou perfeitamente.
dowellmelo
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31 de julho de 2015 17:00
Csjoa você tem razão no meu windons havia o programa cisco clientes VPN
. Será se existe um modo de contornar isso sem restaurar o windowns de fábrica e reinstalar.
dowellmelo
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31 de julho de 2015 19:00
fabimarques
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31 de julho de 2015 20:00
Apenas desinstalei o vpn client da Cisco e a rede funcionou. Como preciso desse aplicativo terei que encontrar alguma alternativa. Alguém tem alguma idéia?
csjoao
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31 de julho de 2015 20:00
1. Menu Iniciar
2. Digite 'Configurações'
3. Clique na última opção 'Atualização e segurança'
4. Clique em 'Recuperação'
5. Acho que você deve selecionar a primeira opção: 'Restaurar o PC'
6. Selecione a opção para limpar todos os arquivos
csjoao
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31 de julho de 2015 20:00
Fabio,
É o mesmo client que eu utilizava.
Ou você aguarda uma atualização da Cisco ou volta para o Windows 8.1.
Outra alternativa é usar o client VPN existente no Windows, que no meu caso não funciona bem.
cristiano_souza
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1 de agosto de 2015 05:00
Bom dia a todos!
Tem um link do passo a passo de como voltar a versão anterior do sistema após atualizar para o Windows 10: Aqui
Lembrando que isso vale somente nos 30 primeiros 30 dias após a instalação.
Bruno Karboxy
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12 de agosto de 2015 15:00
Cristiano, tudo bem?
Tentei instalar os drivers que você colocou o link, mas eles são para windows 32 bits e o meu é windows 10 64 bits.... estou sem rede alguma (bluetooth, wifi, cabo....)
Possuo o VPN da CISCO instalado, mas ele não está rodando.
Me ajude por favor!
Abs!
Bruno
phoenixformat
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14 de agosto de 2015 22:00
Eu tenho uma solução para você
use o DRIVER BOOSTER 2.4 do site IOBIT .
o programa faz uma varredura no notebook e instala e atualiza todos os drivers.
atenciosamente,
JADER ANTONY DO NASCIMENTO
ITAJAI,SC
Levi D23
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24 de março de 2016 00:00
Como funciona para reinstalar o Windows usando o serial da placa mãe? É necessário usar algum periférico para dar boot ou o sistema é instalado de forma automática?
Abrahao Alfonsi
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19 de janeiro de 2021 13:00
Estou com o mesmo problema e mexendo no cabo para baixo e para cima pude constatar que é mais um problema da maravilhosa carcaça que a dell desenvolveu para esse modelo e nem que sequer se sujeitou a fazer recall, acho que eles estão esperando aparecer todos os problemas que ela tem, cada dia descubro um, minha tela já não acende a 1 ano devido a trinca na solda causada pela trinca na carcaça que entortou o ci e rompeu a própria.
Otima maquina, muito mal desenvolvida.